Registra tu compra y nosotros nos encargaremos del resto
Completa el formulario a continuación para registrar tu producto. Esto facilitará el contacto con nosotros en caso de que necesites asistencia.
Para poder ofrecerte el máximo soporte y acceder al servicio indicado, también te solicitamos el comprobante de compra del producto. Para asistencia postventa o relacionada con la garantía, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente o con el distribuidor oficial de TCX donde realizaste la compra. Ten en cuenta que la garantía legal sigue siendo válida incluso sin registro, siempre y cuando conserves la prueba de compra.
Cómo encontrar el código de producto (SKU)
Para registrar tu producto, necesitarás el código de producto (SKU). Este código está compuesto por 9 u 11 dígitos que identifican el artículo, seguidos de 3 dígitos que indican el código de color y de la talla (por ejemplo, 20179T7657 M22 40).
Puedes encontrar este código en uno de los siguientes lugares: en la etiqueta de identificación del producto que viene con el artículo, en el embalaje original o en la etiqueta interna del producto. Asegúrate de tener este código a mano antes de comenzar el proceso de registro.